中国教育网盘（论坛）常见问题释疑（不断更新中）
1、为什么有时不能访问中国教育网盘？为什么我下载上传速度比较慢？
答：请随时关注我们的公告，有任何问题请访问中国教育网盘论坛,由于目前中国提供网络服务的两大运行商中国电信与中国网通互访存在问题，所以网通用户访问中国教育网盘的速度可能较慢甚至不能访问，请安装千渡、统一网关等互连加速软件试试，看看速度能否加快；不能访问的用户请用代理访问试试。
2、中国教育网盘允许外链吗？中国教育网盘允许使用下载工具下载么？
答：不允许。为防止盗链，我们在后台设置禁止外链、禁止使用flashget、迅雷等下载工具下载，但可以使用Internet Download Manager（简称IDM）下载工具来实现短点续传。
3、网盘论坛等级积分及升级相关说明(没有注册的请先注册论坛)
4、请问关于在线时长等级的一个问题。
答：请看下图。
5、不同级别的网盘各有什么不同功能？
答：目前功能差别不大，主要是容量差别，但以后会逐渐拉开的，譬如ftp功能，以后低级别的就不开放了，当然以后网盘的功能将不断增强，许多新功能就不一定对低级别网盘用户开放了！
6、金币、威望如何互换？
答：请看新用户如何玩转教育银行 ，另外，用户也可以利用控制面板---积分交易--积分转帐实现互换。
7、用户如何生财有道，迅速提高等级？
答：请看用户如何生财有道，迅速提高等级。
8、作为教师，使用教育网盘有什么优惠措施？
答：凡在当年获得地市级及以上各种荣誉的教育工作者，凭所获荣誉的电子文档，可以免费获得或升级至“解元盘员”至“状元盘员”号网盘之间的某等级一年或多年的使用权；凡教龄在35周年及以上的教育工作者，凭相关材料的电子文档，可以获得或升级至“状元盘员”号网盘的终身免费使用权。
9、中国教育网盘的上传、下载速度有没有限制？
答：上传没有任何限制，所有等级均一样。下载有一定限制，具体请进入网盘查看。我们的接入方式是电信100Mb带宽，假如没有限制的话，理论上从我们这里下载最大可以达到4MB/S，上传可以达到1MB/S，但由于各地各用户的接入方式的不一样，有网通、有电信的，有ADSL，专线的等等，所以用户实际下载、上传的速度可能不尽相同，下面我列出一些，供大家参考，看看你自己的网络是否属正常。
专线、LAN接入（以10M）为例，下载最快可达1.25MB/S，一般为200KB/S-600KB/S之间；上传最快可达350KB/S，一般为50KB/S-200KB/S；
2M ADSL，下载最快可达250KB/S，一般为50KB/S-200KB/S；上传最快可达65KB/S，一般为20KB/S-50KB/S
512K ADSL，下载最快可达60KB/S，一般为10KB/S-50KB/S；上传最快可达20KB/S，一般为5KB/S-15KB/S
常识：注意KB/S与Kb/S的区别，1B=8b，一般上传与下载的速度之比为1：4，当然这些数据是由当地ISP指定的，各地可能不一样。
10、我在上传的时候速度不错，可上传到一半就会忽然跳掉，很郁闷，不知道是怎么回事情？
答：由于我们使用的浏览器插件还存在些不足，所以有时候会导致上传出错。当然其他的原因也有，如上传的资料中带有木马、病毒，在上传过程中被服务器防病毒软件查杀，导致上传失败。
11、网盘中有项功能，“加好友”，我和朋友研究了好久，没办法，现特提出，以求解答？
答：先登录网盘，在“可用操作”下通过“查找用户”、“公共目录”、“公共文件”中的列表点击相应的用户名可以看到用户信息页面，若没有添加过此用户和此用户允许被别人加为好友，则可点下面的“加为我的好友”添加他，如果对方要求身份验证，则会在旁边显示一个文本框，输入信息确定即可。添加成功后会有一封站内短消息通知对方。
12、网盘很久未使用会被删除吗？
答：当用户连续三个月未访问网盘的话，我们认为其已经放弃使用了，所以我们会将网盘帐号禁用，保留数据；若连续六个月未访问的话，我们有权不经用户同意删除网盘帐号及数据。若有特殊情况，可以提前与我们联系，我们将按照你约定的时间为你保留帐号和数据。
13、我想请问一下.这个网盘是不是长久免费的?
答：是的，长久免费。当然如果希望获得更大的使用空间，更好的使用效果和更佳的安全性，可以考虑赞助购买VIP网盘。
14、如何下载别人共享的资料？
答：要求访问者也是网盘用户，登录网盘后可以通过左下角公共目录或公共文件进入查看。如果访问者没有注册网盘，可以网盘试用者身份进入，在左下角找到公共文件，就可以下载了，见下图：
15、上传密码是如何设置的?
答：有的时候，我们可以设置网盘的上传密码，让好友在未登录我的网盘的前提下将资料上传到自己的网盘空间，该功能也方便教师回收学生的作业，只要告诉学生上传密码，学生就可以将作业以姓名或学号命名上传进来。
第一步、登陆网盘，选择共享
第二步，按如下提示操作：
16、在目前未开通下载工具的前提下，如何提升网盘下载速度？
答：不妨试试IDM（Internet Download Manager）（IDM软件下载地址：http://www.edudisk.cn/help/images/idm.rar），可以提升你的下载速度最多达5倍，Internet Download Manager的续传功能可以恢复因为断线、网络问题、计算机当机甚至无预警的停电导致下传到一半的软件。、
17、违规用户如何处罚？
为维护中国教育网盘的稳定，决定对yycat进行警告。也请广大用户引以为鉴，假如一个用户上传的资料中出现3次病毒、木马等有害计算机正常运行的内容，我们将其帐号暂停，若再出现则予以消号！所以敬请广大用户在自己使用的计算机上装上有效的防杀病毒软件，避免在自己不知情的情况下向他人发布、传播病毒等有害信息！请广大用户积极配合、支持和谅解！申明：凡是利用网盘储存、传播、共享色情等有害信息、带病毒、木马文件，一经发现，立即删除相关文件，并给予相应处罚。
18、怎样与你们联系交流？
我们的联系信箱为edudisk@gmail.com，教育网盘客服QQ号码为654353256；教育网盘QQ群组号为23417294（普通会员第一组），26136663（普通会员第二组）和26136613（管理团队专用，普通会员谢绝加入）
19、关于网盘的FTP功能。
网盘用户可以利用FTP登录自己的网盘帐号，但由于大量用户使用FTP会影响到服务器的性能，所以为了减少对服务器的影响，控制FTP用户的数量，决定只对收费用户及论坛管理团队成员开通FTP功能，目前所有用户均可以自动开通FTP功能进行测试，（注：FTP功能试用期什么时候截止我们会在论坛给出公告的。）
开通FTP功能步骤：
登录网盘---个性空间-选项设置---（最下面的）FTP帐号激活---即可开通使用！
说明：激活后需要1分钟时间的缓冲,一分钟后才能使用!需要说明的是最好用flashfxp等FTP软件来使用FTP比较好！
下面我以教育网盘普及盘为例,利用flashfxp软件来操作如何使用网盘：
第一步，选择教育网盘比较空闲的时间段，譬如清晨或深夜等时间段（当然其他时间段也可以，只是可能有时候登录比较慢），登录网盘，选择“个性空间”---“选项设置”，点击右下角“您已可以使用FTP上传/下载本空间文件，请点此激活帐号 ”处激活网盘的FTP功能（已经激活的无须再次激活），如下图所示：
第二步，先下载flashfxp软件（下载地址：http://bbs.atedu.net/flashfxp.rar），解压缩并安装提示一步一步安装下去即可。（已经安装或安装过其它FTP客户端的可以跳过）
第三步，双击桌面上的flashfxp图标，打开flashfxp软件，界面如下：
第四步，按下图所示连接FTP服务器：
第五步，按下图所示输入中国教育网盘FTP服务器地址ftp.edudisk.cn，并输入自己的网盘帐户和密码，连接登录。（注：VIP网盘FTP服务器地址为ftp1.atedu.net,千万别输错哦）
（温馨提示：如果之前已经使用过FTP了，则再次使用时可以省去输入FTP服务器地址及网盘帐户和密码，因为其已经记忆在flashfxp中了，大家可以通过历史调出原先访问过的信息，如下图所示：）
第六步：利用flashfxp操作网盘应该比较容易，大家可以很方便的利用鼠标将文件资料从本地磁盘区拖至ftp服务器空间区即为上传，即将资料从本地上传至网盘；利用鼠标将文件资料从ftp服务器空间区拖至本地磁盘区即为下载，即将资料从网盘服务器下载至本地。如下图所示。
